Os hábitos de compra dos consumidores cambiaron drasticamente nos últimos anos grazas á explosión do comercio electrónico. Aínda que ir a unha tenda física era antes a forma predominante de comprar. Tagora as compras en liña estase a converter rapidamente na forma preferida de comprar produtos en todo o mundo.
Aforrar custos de varias maneiras
Por exemplo, en 2016, case 210 millóns de persoas nos Lista de correo electrónico da industria Estados Unidos compraron algo en liña : navegaron por sitios web comparando prezos ou comprando produtos en liña polo menos unha vez. Non obstante, prevese que estas cifras superen os 224 millóns a finais de 2019, segundo informou Statista.
Ycomezando polo que os consumidores xa non Iskorištavanje moći pripovijedanja u brendiranju teñen que abandonar a súa casa para realizar as súas compras. O comercio electrónico trouxo a experiencia de compra nas túas mans a través de ordenadores. Ttabletas e teléfonos intelixentes, cambiando completamente a forma en que os consumidores compran (e venden os vendedores).
O maior impacto que tivo o comercio electrónico nos hábitos aob directory de compra dos consumidores é que poden comprar desde calquera lugar e en calquera momento. Xa non teñen que esperar a certos momentos para facer unha compra.
Unha evolución constante
Aínda que a posibilidade de investigar e comprar en liña existe desde hai uns anos. Yo comercio móbil (mCommerce) levou as vendas en liña ao seguinte nivel porque a xente pode usar estes dispositivos en calquera momento -literalmente. Ycomo exploramos nun anterior entrada neste blog .
Sen dúbida, houbo cambios significativos na forma en que as empresas e as empresas chegan aos clientes. A interacción marca-consumidor xa non é só a través dos medios ou do marketing tradicional. As campañas de mercadotecnia dixital teñen a capacidade de orientarse ás persoas onde pasan máis tempo: en liña.
