Izgradili ste svoju zajednicu i dolaze novi članovi (woohoo!), ali ponekad mnogo ljudi ne znači nužno da su pravi ljudi.Tu dolazi do umjerenosti. Kao menadžer zajednice, vaš je posao da budete prva linija odbrane u osiguravanju da svi članovi
vaše zajednice budu usklađeni s vrstom prostora zajednice koji želite da kreirate.Ako se pitate kako moderirati svoju zajednicu, pokrivamo vas našim vrhunskim savjetima.
1. Uključite svoje članove
Koliko god želimo da držimo na oku našu zajednicu 24/7, to je praktično nemoguće. Imate više ploča za okretanje pa je prirodno da neke stvari
mogu proklizati, ali također znamo da ti rijetki trenuci ispuštanja lopte mogu imati štetne posljedice.Dakle, kako rješavate ovaj izazov? Podstičete svoje članove da moderiraju s vama. Možete početi tako što ćete
ih zamoliti da prijave sve što krši vaš kodeks
ponašanja, što također daje vašem članu priliku da osjeti osjećaj vlasništva. Vaši članovi će također voljeti znati da mogu napraviti razliku i moći ćete 2024 Ažurirani broj telefona iz cijelog svijeta imati malo mira da se
vaša zajednica neće izmaknuti kontroli u onim trenucima kada nemate vremena da se usredotočite na moderiranje.Imate li članove modela koji rade sve kako treba? Ako to već niste razmotrili, razmislite o tome da ih pozovete da postanu moderatori vaše zajednice.
2. Imajte jasne smjernice i pravila zajednice
Kao menadžer zajednice, vaša je odgovornost da osigurate da članovi vaše zajednice budu svjesni kako treba da učestvuju, ponašaju se i kakve
će posljedice biti ako iskorače.Pobrinite se da imate jasne smjernice i pravila ključno je da osigurate da stvarate pravo okruženje i kulturu.Gdje postavljate ove smjernice i pravila je također ključno da osigurate da vaši članovi znaju. Evo nekoliko prijedloga:
Važno je napomenuti da isticanje dobrog ponašanja
ide daleko, pa kada vidite da član učestvuje na pravi način, pobrinite se da mu odate priznanje u komentaru ili direktnoj poruci događaja kako Sinhronizacija i zakazivanje kalendara Najbolji softver biste se zahvalili. Također ih možete imati na umu kao budućeg moderatora koji će se također pridružiti vašem timu.
3. Procijenite privatnost vaše zajednice
Kao što svi znamo, internet je veoma javno mesto. Možete pretraživati i pronaći gotovo sve. Na mnogim platformama zajednice možete odlučiti agb directory postavkama privatnosti vaše zajednice na osnovu vaših potreba.Općenito, postoje javni (otvoreni za svakoga da se pridruže i mogu se pretraživati) i privatni/samo po pozivu (zatvoreni i mogu zahtijevati odobrenje sa posebnim linkom za pridruživanje koji se ne može pretraživati).
Ako odlučite da budete privatni sa svojom zajednicom
zapamtite da bi se stopa rasta vašeg članstva mogla usporiti sa recimo 100 novih članova dnevno na 10. Dobar dio ovoga je kontrola koju imate nad ljudima koji dolaze i da možete osigurati oni odgovaraju vašoj zajednici.Kao vođa zajednice, menadžer
ili domaćin vaša je odgovornost da budete u toku sa onim što se dešava u vašoj zajednici, kako sa stanovišta članova, tako i iza kulisa.
Ako nemate propusni opseg za ovo, onda je toplo preporučljivo da potražite pomoć od svog tima, članova zajednice ili čak postojećih moderatora ako ih imate da delegirate ove zadatke.
Uključivanje dnevne provjere u vaš postojeći raspored
pomoći će u stvaranju navika, smanjenju radnog opterećenja i smanjenju daljnjih situacija kao što su objave ili komentari ljudi koje
bi možda trebalo ukloniti.Evo kratke kontrolne liste na koju se možete obratiti na sedmičnoj, dvonedeljnoj ili mjesečnoj bazi kako biste izbacili članove koji nisu u skladu s vašom svrhom i misijom:
Skenirajte nove liste članova i provjerite ima
li sumnjivih e-mailova, korisničkih imena i fotografija te zabranite i/ili izbrišite kada je to potrebnoProcijenite da li su odgovori na
polja profila prihvatljivi i zabranite pristup i/ili obrišite kada je to potrebnoUtvrdite da li su objave, izbrišite, isključite komentare kada je to potrebno.