Ожидается, что к 2025 году объем текстовых сообщений составит 12,6 млрд долларов США , а среднегодовой темп роста составит 20,3%. Это всего лишь размер рынка SMS-маркетинга. Текстовые сообщения P2P, особенно в таких регионах, как США, являются наиболее распространенным каналом общения.
Даже в битве SMS против iMessage текстовые сообщения сохранили свою популярность среди всех поколений аудитории в Соединенных Штатах. Пока аудитория отправляет текстовые сообщения, становится необходимым для бизнеса начать использовать этот канал, т. е. A2P-сообщения .
В то время как компании используют текстовые сообщения для отправки рекламных SMS-сообщений, текстовые сообщения могут быть эффективно использованы для решения проблемы прерывания покупок на таких этапах, как оформление заказа, например, использование текстовых сообщений для совершения окончательного платежа.
Наш специальный веб-сайт данных содержит базу данных Специальная база данных активных номеров мобильных телефонов. Используя нашу базу данных, легко проводить маркетинговые кампании на индивидуальном уровне. Наша база данных состоит из активных данных номеров мобильных телефонов, которые организации могут легко использовать для маркетинговых кампаний.
Что такое SMS-сообщение для оплаты?
Как следует из названия, text to pay — это платежный механизм, использующий SMS в качестве канала. Это упрощает как одноразовые, так и повторяющиеся платежи и является более мобильным и доступным каналом.
Безопасная ссылка для оплаты отправляется в виде SMS на мобильное устройство клиента, откуда он может просто нажать на ссылку SMS . Ссылка перенаправляет пользователей на экран оплаты, откуда они могут напрямую оформить заказ.
Вы можете включить это с помощью надежного поставщика SMS API, чтобы установить триггеры, когда текст для оплаты SMS должен быть отправлен пользователю. Функциональность дает возможность значительно сократить количество отказов на этапе оформления заказа. Таким образом, компании не будут оставлять прибыль на столе.
Как работает функция «Отправить текстовое сообщение для оплаты»?
Как механизм, текст для оплаты работает очень просто. Ссылка для оплаты отправляется пользователю в SMS. Она же должна использоваться потребителем для совершения окончательного платежа. При этом существует несколько вариантов использования, в которых включен текст для оплаты. К ним относятся:
Прямая оплата через текст
Это ситуация, когда человек, получающий текст, уже является клиентом.
Например: есть распродажа определенного набора продуктов. Таким образом, текущему набору клиентов отправляется текст о том, что на продукт «X» действует скидка 50%. Вы можете ответить «Y», если хотите купить. Если клиент отправляет «Y», то покупка обрабатывается из бэкэнда.
Это вариант использования, который очень специфичен для бренда, имеющего данные клиентов.
Использование безопасной платежной ссылки
Это случай, когда безопасная ссылка для оплаты отправляется потребителю в SMS. Это приводит его на платформу, такую как Stripe или PayPal. В большинстве случаев для обеспечения безопасности используется надлежащее шифрование. Однако клиенту придется ввести свою финансовую информацию в качестве дополнительного шага. Такие типы текстов попадают в категорию транзакционных SMS .
Напоминания об оплате
Это еще одна форма текста для оплаты. В основном она используется в случае повторяющихся платежей. Клиентам отправляются текстовые сообщения с подробностями, такими как покупка, сумма к оплате, фрагмент счета и т. д., за несколько дней до даты платежа.
С помощью этого текстового сообщения для оплаты клиенты могут воспользоваться платежной ссылкой, чтобы войти в свои учетные записи и совершить платеж, чтобы обеспечить бесперебойное предоставление услуг или доступ к платформе.
Мобильные приложения, такие как Splitwise или Google Pay, также используют этот вариант использования, когда пользователи могут просто отправить текстовое сообщение из приложения, чтобы напомнить кому-то о необходимости уплатить взносы.
Подтверждение оплаты
Здесь пользователю отправляется текстовое сообщение о подтверждении произведенного им платежа. Оно также включает некоторые детали произведенного платежа. Если это повторяющийся платеж, то в отправленных текстовых сообщениях также указывается дата следующего платежа.
Квитанция об оплате гарантирует удовлетворенность клиента и дает ему подтверждение того, что его платеж был получен на его мобильный телефон, а не просто еще одно текстовое сообщение .
Зачем использовать текстовые сообщения для оплаты?
Удобство и доступность:
Клиенты могут совершать платежи в любое время и в любом месте прямо со своих мобильных устройств. Это упрощает процесс оплаты, устраняя необходимость входа в учетные записи или повторного ввода данных карты.
Более быстрые платежи:
Текст для оплаты ускоряет процесс оплаты, сокращая время, необходимое клиентам для завершения транзакций. Мгновенные уведомления о платежах улучшают денежный поток для бизнеса, обеспечивая более быстрые циклы платежей. Это отличный вариант использования для SMS-маркетинга .
Улучшение качества обслуживания клиентов:
Текст для оплаты Предлагает плавный и удобный для пользователя процесс оплаты, что приводит к повышению удовлетворенности и лояльности клиентов. Он также уменьшает трение в процессе оплаты, что может привести к меньшему количеству заброшенных транзакций .
Безопасность:
Использует безопасные, зашифрованные ссылки, отправленные через SMS, чтобы гарантировать защиту платежной информации. Часто включает двухфакторную аутентификацию (2FA) для добавления дополнительного уровня безопасности.
Более высокие показатели вовлеченности:
У SMS-сообщений более высокие показатели открытия и вовлеченности по сравнению с электронными письмами, что гарантирует, что клиенты видят и оперативно реагируют на запросы на оплату.
Экономически эффективно:
Text to pay снижает потребность в физических счетах или бумажных выписках, сокращая расходы на печать и почтовые расходы. Он также минимизирует транзакционные сборы по сравнению с традиционными способами оплаты, что выгодно как для бизнеса, так и для клиентов.
Интеграция с существующими системами:
Вы можете легко интегрировать текст для оплаты с существующими системами CRM и выставления счетов, оптимизируя операции и сокращая административные расходы. С помощью поставщиков SMS API, таких как Message Central , вы можете автоматизировать напоминания о платежах и последующие действия, экономя время и ресурсы для бизнеса.
Универсальность:
Подходит для широкого спектра отраслей, включая здравоохранение, коммунальные услуги, розничную торговлю и т. д. Его можно использовать для единовременных платежей, регулярного выставления счетов и даже сбора пожертвований.
Кому следует использовать текстовые сообщения для оплаты?
Здравоохранение
Применение : оплата счетов за лечение, сборы за прием у врача, продление рецептов.
Преимущества : Оптимизирует процесс оплаты, сокращает административную работу и повышает удобство для пациентов.
Розничная торговля
Приложения : оплата онлайн-заказов, самовывоза turkey email resource и покупок в магазине.
Преимущества : обеспечивает быстрый и простой способ оплаты, улучшает качество обслуживания клиентов и сокращает количество брошенных корзин с помощью SMS для розничной торговли .
Коммунальные услуги
Применение : Оплата электроэнергии, воды, газа и других коммунальных услуг.
Преимущества : Способствует своевременным платежам, сокращает просроченные платежи и повышает удовлетворенность клиентов.
Гостеприимство
Приложения : подтверждения бронирования, оплата обслуживания номеров, бронирование мероприятий.
Преимущества : Улучшает качество обслуживания гостей, предлагая удобный способ оплаты, сокращает время ожидания и оптимизирует операции.
Автомобильный
Области применения : запись на техническое обслуживание, ремонт, аренда автомобилей.
Преимущества : Упрощает процесс оплаты, сокращает время ожидания и повышает удовлетворенность клиентов. Результаты отправки SMS-сообщений с текстом для оплаты можно отслеживать через панель управления SMS .
Некоммерческие организации
Заявки : пожертвования, регистрация на bx leads мероприятия, членские взносы.
Преимущества : увеличивает объем пожертвований за счет простого способа оплаты, более эффективно привлекает доноров и упрощает сбор средств.
Образование
Применение : оплата обучения, сборы за мероприятия, сбор средств.
Преимущества : упрощает сбор платы, снижает административные расходы и улучшает взаимодействие родителей и учащихся.
Фитнес и оздоровление
Заявки : членские взносы, бронирование занятий, персональные тренировки.
