It is no fjouwer moanne lyn dat Antoine Voirand by Tessi kaam. Hy beheart de strategy en ûntwikkeling fan dizze grutte Europeeske spiler yn tsjinsten foar saaklike proses.
Kinne jo ús foarstelle oan Tessi?
Tessi is in bedriuwsekspert yn prosesbehear Bulk SMS-tsjinst keapje foar har kliïnten. Dizze term “proses” kin ûndúdlik lykje foar de net-inisjearre. A mar wy fine Tessi oeral yn it deistich libben fan ‘e Frânsen: ferifikaasje fan dokuminten by it iepenjen fan in bankrekken. A elektroanyske hantekening of sels de technology efter de QR-koade Covid-sertifikaten.
It oantal Tessi-adressearre merken groeit enoarm
Wat binne jo útdagings yn 2024?
Tessi beweecht fan in wrâld wêryn har klanten har prosessen fertrouden. A nei in wrâld wêryn se de hoeder wurdt fan ‘e klantûnderfining. Us rol evoluearret mei technologyske trochbraken: Tritich jier lyn wiene wy yn minsklike tsjinsten. Tsien jier lyn: minsklike tsjinsten Zware Stormen, Tornado’s En fergrutte troch technology. Hjoed en moarn geane wy yn in logika fan technologyplatfoarms. De ûnderfining fan Tessi lit ús ús weardefoarstel ûntwikkelje. Wy moatte reagearje op merkbehoeften yn termen fan responsiviteit. A risiko’s en hieltyd beheindere regeljouwing. De hjoeddeistige situaasje is dêrom fol mei spannende útdagings.
Wat binne de misjes fan in strategy direkteur?
It oantal Tessi-adressearre merken groeit enoarm. A lykas it oanbod fan oanbiedingen en prosessen dy’t wy oanpakke. It is dêrom needsaaklik om de juste oriïntaasjes te definiearjen yn in komplekse omjouwing. Ik waard rekrutearre om te helpen te bepalen hokker merken te fersnellen. A de ynvestearrings om te meitsjen. A de kompetitive buy lead omjouwing te begripen … It is gearwurkjend wurk om strategyske karren oer de kommende jierren te definiearjen.
“Konsulting-type ferkeap past goed oan ús klantkennis en ús matrixorganisaasje”
Binne jo ek ferantwurdlik foar ûntwikkeling?
Ja. A dit is in mear operasjonele rol. Technologyske foarútgong liede ús ta it ûntwikkeljen fan nije produkten. Ik tink oan elektroanyske hantekening of identiteitsferifikaasje. Tichtby de technyske en leveringsteams moat ik derfoar soargje dat de nije paden dy’t troch Tessi nommen binne sa soepel mooglik gean.
