Je vždy dobrý den přivítat nové uživatele do naší komunity , a to také (a především) prostřednictvím vyhledávačů! Samozřejmě by to neměl být komunitní manažer, kdo nastavuje pilíře SEO strategie společnosti , ale bude muset spolupracovat s těmi, kteří se v této oblasti umí pohybovat.
Podle mého názoru nejzajímavější část této fantastické práce.
Když vezmete do ruky pero (nebo klávesnici), máte možnost popustit uzdu své kreativitě a uvést do života jakýkoli obsah, marketingovou strategii, angažovanost , která zvyšuje hodnotu značky. Vždy se pamatujte na to, abyste se drželi tónu hlasu vaší společnosti (viz výše).
Manažer komunity a manažer obsahu jako Batman a Robin Easy Web Marketing Nicola Onida, specialista na SEO digitální marketing
Správce komunity je pro Batmana jako Robin: přichází na pomoc Content Marketinu
Skutečný komunitní manažer sleduje tempo firemního blogu a udělá vše pro to, aby přispěl k věci. Například navrhování témat, navrhování průvodců a výukových programů pro komunitu, podpůrné příspěvky a „ jak na to “ k přilákání nových uživatelů atd.
Pokud však svou práci dělá dobře
Bude mít (bohužel!) stále méně času věnovat se tvorbě obsahu. Stejně jako Robin s Batmanem mu na pomoc přichází jeho důvěryhodná pravá ruka: Správce obsahu .
9. Zvládá krizové situace a webputace
Komunitní manažer může zvýšit produkt a hodnotu značky. Může ale také udělat nějaký neúmyslný chybný krok, který by se mohl obrátit proti společnosti.
Byli jsme svědky stovek epických
Selhání implementovaných komunitními manažery Knihovna telefonních čísel a manažery sociálních médií. Nebo ještě hůře, implementováno prostými zaměstnanci společnosti, které však musely CM a SMM napravit.
Na základě všech těchto případových studií je vždy lepší analyzovat, jak se našim kolegům podařilo dostat z krizových situací. A vyvarujte se stejného omylu! Také v klientide lükkamine müügilehtris alla tomto případě by se postava komunitního manažera neměla zaměňovat s úkoly týmu zákaznické podpory . Bylo by absolutně špatné spojovat dvě velmi odlišné role.
10. Správce komunity aktualizuje
A přizpůsobuje se novým webovým trendům.
Potřeba porozumět tržním trendům předem a přizpůsobit se změnám je pro komunitního manažera zásadním aspektem.
Abychom překonali výzvy marketingu, musíme se yeezy 350 boost v2s snažit najít rovnováhu mezi požadavky přicházejícími od uživatelů, cíli společnosti a posláním a hodnotami, ke kterým se vztahuje. V současné době je vyžadován mnohostranný přístup s flexibilními metodikami, které se přizpůsobují novému vývoji v oblasti ICT a elektronického obchodování .
Co dělá komunitní manažer – krátké shrnutí
Tady jsem vám překvapivě bod po bodu vysvětlil, co dělá komunitní manažer.
Komunitní manažer je zodpovědný za budování a správu uživatelské základny kolem značky, a to jak online, tak offline.
