Οι πάροχοι τηλεπικοινωνιών βρίσκονται σε πλήρη μάχη για να κερδίσουν μερίδιο αγοράς ενώ αντιμετωπίζουν ραγδαία μείωση περιθωρίων. Ταυτόχρονα, οι πελάτες στις αναπτυσσόμενες αγορές προσεγγίζουν την τεχνολογία. εναλλακτικά κανάλια, συμπεριλαμβανομένων των Self Service Kiosks , σημειώνουν πρόοδο σε όλα τα κοινωνικοοικονομικά επίπεδα. Αυτό που κάποτε ήταν το ερώτημα «Πού πρέπει να […]