Müştəri rəylərini toplamaq və təhlil etməklə, müəssisələr gələcək istiqamətləri ilə bağlı əsaslandırılmış qərarlar qəbul edə bilərlər. Buraya məhsulun hazırlanmasından tutmuş marketinq strategiyalarına qədər hər şey daxildir. Məsələn, müştərilər davamlı olaraq müəyyən bir məhsul xüsusiyyətindən narazı olduqları barədə rəy bildirsələr, biznes müştərinin istək və istəklərinə daha yaxşı cavab vermək üçün həmin […]