Persona ialah watak fiksyen yang anda cipta berdasarkan penyelidikan, dan ia mewakili segmen pasaran anda. Kami tidak boleh cukup menekankan betapa pentingnya penyelidikan itu kerana persona tidak boleh dibina berdasarkan andaian dalaman. Anda mungkin bermula dengan andaian dalaman, tetapi ia mesti disahkan oleh pelanggan sebenar. Dan sentiasa dikemas kini semasa […]
